Kurz gesagt: Die Überraschung gehört zum Erleben des Spiels dazu.
Soviel können wir jedoch verraten: Ihr befindet euch eingeschlossen in einem Raum.
Eure Mission ist es, mittels Teamwork, logischem Denken und Geschick den Escape Room wieder zu verlassen.
Die Spieldauer an sich geht bei den Premiumräumen 60 Minuten und bei den First-Class Räumen 90 Minuten.
Generell habt ihr einen Aufenthalt von etwa 1,5 – 2 Std. bei uns, je nach Raumauswahl.
Die Bezahlung erfolgt entweder direkt online bei deinem Buchungsvorgang oder vor Ort in Bar oder mit Karte. Bitte habt dafür Verständnis, dass wir standardmäßig keine Zahlung auf Rechnung
anbieten können. Bei Online-Zahlungen können wir leider keine Änderung der Personenanzahl vornehmen. Solltet ihr jedoch trotzdem mit weniger Spielern erscheinen, können wir euch den
Differenzbetrag nicht erstatten und auch nicht gegen Getränke o.ä. anrechnen. Solltet ihr mit mehr Personen erscheinen, müssen wir pro Person den Nachbuchertarif berechnen (nicht die
Differenz).
Alle Gutscheine sind ab dem Kaufdatum 3 Jahre gültig und können jederzeit eingelöst werden. Ausnahme: KEINE Einlösung von Gutscheinen die für einen Aktionszeitraum (außerhalb des
Zeitraums) erworben wurden (z.B. Schnapp-Gutscheine) ebenfalls können KEINE Gutscheine zu besonderen Events (z.B. Halloween-Event o.ä.) eingelöst werden. Sollte ein Restbetrag auf dem
Gutschein verbleiben, kann dieser beim nächsten Besuch eingelöst werden. Gutscheine können nur für Escape Rooms oder Pixel Games eingelöst werden - für andere Angebote (z.B. Getränke oder
Snacks) sind unsere Gutscheine nicht gültig.
Jeder Raum hat eine unterschiedliche Altersempfehlung. (Siehe Raumbeschreibung).
- Bei Teilnehmern bis 12 Jahren (bis einschließlich zum 13. Geburtstag) muss eine erwachsene Person mit in den Raum (zählt als teilnehmende Person).
- Bei Teilnehmern zwischen 13 und 15 Jahren (bis einschließlich zum 16. Geburtstag) muss eine erwachsene Person während der gesamten Spielzeit vor Ort bleiben.
- Ab 16 Jahren dürfen die Teilnehmer alleine in den Raum. Ausnahme bei Silent Hill: Bei Teilnehmern zwischen 16 und 17 Jahren (bis einschließlich zum 18. Geburtstag) muss eine erwachsene
Person teilnehmen.
Nein. Wir empfehlen euch jedoch bequeme Kleidung anzuziehen. Es gibt keine Aufgaben in unseren Escape Rooms bei denen ihr schmutzig werdet.
Nein zum Lösen der Rätsel erfordert es keine besonderen Fähigkeiten. Die Aufgaben sind mit Geschick, Logik und gutem Teamwork für jeden lösbar.
Da es sich bei Escape Rooms um ein Teamspiel handelt solltet ihr mindestens zu zweit kommen.
Maximal passen 8 Leute in einen Raum.
Ja, unsere Escape Rooms sind sicher. Ihr seid in den Räumen nicht wirklich eingesperrt.
Achtet bitte auf Pünktlichkeit.
Bei Reservierungen ist es wichtig, dass ALLE teilnehmenden Spieler 30 Minuten vor Ort sind, ansonsten die Reservierung verfällt und Stornierungsgebühren auf euch zukommen.
Damit alles reibungslos verläuft und alle eine tolle Zeit haben, bitten wir euch, die folgenden Regeln zu beachten:
1. Keine Tischreservierung möglich: Wir bieten keine festen Tischreservierungen an. Ihr könnt jedoch die bereitgestellten Tische innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nutzen.
2. Bitte keine Möbel verschieben: Unsere Räume sind so gestaltet, dass sie für alle Gruppen optimal vorbereitet sind. Daher bitten wir euch, keine Möbel zu verschieben.
3. Keine zusätzlichen Spielaktivitäten: Aktivitäten wie Topfschlagen, Piñatas, Fangen oder Verstecken sind in unseren Räumen nicht erlaubt. Der Fokus liegt auf dem Erlebnis im Escape
Room.
4. Reinigungspauschale: Eine Reinigungspauschale in Höhe von 10 € fällt an, wenn der Raum oder der Tisch übermäßig verschmutzt hinterlassen wird (z. B. durch festgetretenen Kuchen oder
ähnliches). Bitte hinterlasst den Bereich sauber und ordentlich.
5. Keine eigenen Getränke: Eigene Getränke dürfen nicht mitgebracht werden. Getränke könnt ihr bei uns erwerben.
6. Mitgebrachter Kuchen und Muffins: Ihr dürft gerne Kuchen, Muffins oder ähnliche Snacks mitbringen. Denkt jedoch daran, eigenes Besteck, Teller und Servietten mitzubringen, da wir diese
nicht zur Verfügung stellen. Bitte bringt nur einfache, leicht zu reinigende Snacks mit (z.B. Muffins oder Fingerfood). Größere Buffets oder Speisen, die starke Verschmutzungen
verursachen könnten, sind nicht gestattet.
7. Keine Kerzen oder offenes Feuer: Aus Sicherheitsgründen sind Kerzen, Wunderkerzen oder andere feuerbasierte Dekorationen nicht erlaubt.
8. Zeitliche Begrenzung: Eure Feier dauert insgesamt 2,5 Stunden: 30 Minuten vor dem Spiel könnt ihr ankommen, dekorieren und euch auf den Geburtstag vorbereiten. Das Spiel selbst dauert
eine Stunde. Anschließend stehen euch noch 60 Minuten zur Verfügung, um zu feiern und den Tisch wieder aufzuräumen.
9. Dekoration: Tischdekoration ist erlaubt, solange sie leicht zu entfernen ist. Konfetti, Wanddekorationen oder ähnliches sind jedoch nicht gestattet.
10. Rücksichtnahme: Bitte achtet darauf, dass auch andere Gruppen parallel spielen. Lautes Verhalten oder Störungen sollten vermieden werden, damit alle eine angenehme Zeit haben.
11. Musik und Lautstärke: Es ist leider nicht möglich, eigene Musik abzuspielen oder die Lautstärke individuell anzupassen. Wir achten darauf, dass der Geräuschpegel im gesamten Bereich
angenehm bleibt.
12. Verhalten während des Spiels: Bitte achtet darauf, dass die Kinder während des Spiels die Hinweise und Gegenstände sorgfältig behandeln, damit alle Rätsel vollständig und
funktionstüchtig bleiben.
13. Fotos: Ihr könnt nach dem Spiel gerne Fotos mit der Gruppe machen. In den Escape Rooms selbst sind Fotos jedoch nicht erlaubt. Unser Team hilft euch gerne beim Fotografieren, wenn ihr
zusammen ein Erinnerungsbild machen möchtet.
Wir freuen uns darauf, euch und eure Gäste bei uns zu begrüßen und euch einen unvergesslichen Kindergeburtstag zu bereiten! Falls ihr noch Fragen habt, sprecht uns gerne an.